Aviso de privacidade da JATO
Bem-vindo ao aviso de privacidade da JATO.
A JATO respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Este aviso de privacidade o informará sobre como cuidamos de seus dados pessoais, incluindo dados coletados quando você visita nosso website (independentemente de onde você o visita), e o informará sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Este aviso de privacidade é fornecido em um formato em camadas para que você possa clicar nas áreas específicas definidas abaixo. Utilize também o Glossário para entender o significado de alguns dos termos usados neste aviso de privacidade.
1. informações importantes e quem somos
Objetivo deste Aviso de Privacidade
Este aviso de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a JATO coleta e processa seus dados pessoais no contexto de nossas atividades comerciais, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer por meio deste website ao enviar seus dados na seção Fale Conosco, comprar um produto ou serviço ou participar de uma pesquisa.
Este website não é destinado a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças. Os produtos e serviços da JATO são destinados a empresas e não a consumidores, e também não coletamos intencionalmente dados relacionados à vida pessoal das pessoas e não à sua vida profissional.
É importante que você leia este aviso de privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando dados pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Este aviso de privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
Controlador
A JATO é composta por diferentes entidades legais, cujos detalhes podem ser encontrados aqui. Este aviso de privacidade é emitido em nome do grupo JATO, portanto, quando mencionamos "JATO", "nós", "nos" ou "nosso" neste aviso de privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante no Grupo JATO responsável pelo processamento de seus dados. A JATO Dynamics Ltd é a controladora e responsável por este website.
Nomeamos um Gerente de Segurança da Informação que é responsável por supervisionar as questões relacionadas a este aviso de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre este aviso de privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato conosco usando os detalhes definidos abaixo.
Dados para contato
Nossos dados completos são:
Nome completo da entidade legal: JATO Dynamics Limited
Endereço de e-mail de privacidade: gdpr@jato.com
Endereço postal: Building 1, ARC Uxbridge, Sanderson Road, Uxbridge, UB8 1DH
Número de telefone: +44 (0)20 8423 7100
Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados(www.ico.org.uk). No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de entrar em contato com o ICO, portanto, entre em contato conosco em primeira instância.
Alterações no Aviso de Privacidade e seu dever de nos informar sobre as alterações
Esta versão foi atualizada pela última vez em maio de 2024.
É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados caso seus dados pessoais sejam alterados durante seu relacionamento conosco.
Links de terceiros
Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de todos os sites que visitar.
2. Os dados que coletamos sobre você
Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade tenha sido removida (dados anônimos).
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre o usuário, que foram agrupados a seguir:
- Dados de identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, título.
- Os dados decontato incluem endereço, endereço de e-mail e números de telefone.
- Dadosfinanceiros incluem detalhes da conta bancária e do cartão de pagamento.
- Dados detransação incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.
- Dados técnicos incluem endereço de protocolo de Internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.
- Os Dados de Perfil incluem seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos feitos por você, preferências, feedback e respostas a pesquisas.
- Os Dados deUso incluem informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.
- Dados demarketing e comunicações incluem suas preferências em receber marketing nosso e de terceiros e suas preferências de comunicação.
Também podemos coletar, usar e compartilhar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais de acordo com a lei, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados com seus dados pessoais de forma que eles possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com este aviso de privacidade.
Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos nenhuma informação sobre condenações criminais e delitos.
Se você não fornecer dados pessoais
Se precisarmos coletar dados pessoais por lei ou de acordo com os termos de um contrato que temos com você e você não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não possamos executar o contrato que temos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tenha conosco, mas o notificaremos se esse for o caso no momento.
3. Como seus dados pessoais são coletados?
Usamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, inclusive por meio de:
- Interações diretas. Você pode nos fornecer seus dados de identidade, contato, perfil, marketing e financeiros ao preencher formulários ou ao se corresponder conosco pessoalmente, por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
- solicita nossos produtos ou serviços;
- discute outras possíveis relações comerciais conosco;
- envia informações por meio da seção Fale conosco deste site
- assina nossos serviços ou publicações;
- solicita o envio de marketing para você;
- participar de um concurso, promoção ou pesquisa; ou
- dar-nos algum feedback
- Tecnologias ou interações automatizadas. À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais por meio de cookies, registros de servidor e outras tecnologias semelhantes
- De seu empregador. Se o seu empregador for um cliente, fornecedor ou potencial cliente ou fornecedor da JATO, podemos receber dados de Identidade e Contato relacionados a você de seu empregador
- De fontes publicamente disponíveis. Podemos coletar dados de Identidade e Contato relacionados a você a partir de fontes publicamente disponíveis, por exemplo, o website de seu empregador, mídia social ou outros sites da Internet
4. Como usamos seus dados pessoais
Somente usaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Geralmente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Quando precisarmos executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebramos com você.
- Quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.
- Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
Finalidades para as quais usaremos seus dados pessoais
Apresentamos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as maneiras pelas quais planejamos usar seus dados pessoais e em quais bases legais nos baseamos para fazê-lo. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado.
Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de uma base legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre o fundamento jurídico específico em que nos baseamos para processar seus dados pessoais quando mais de um fundamento tiver sido definido na tabela abaixo.
Finalidade/Atividade |
Tipo de dados |
Base legal para o processamento, incluindo base de interesse legítimo |
Para registrá-lo como um novo cliente |
(a) Identidade (b) Contato |
Execução de um contrato com você |
Para processar e entregar seu pedido, incluindo: (a) Gerenciar pagamentos, taxas e encargos (b) Coletar e recuperar dinheiro devido a nós |
(a) Identidade (b) Contato (c) Financeiro (d) Transações (e) Marketing e comunicações |
(a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos (para recuperar dívidas devidas a nós) |
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que incluirá: (a) Notificá-lo sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade (b) Solicitar que você deixe uma avaliação ou responda a uma pesquisa |
(a) Identidade (b) Contato (c) Perfil (d) Marketing e comunicações |
(a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para cumprir uma obrigação legal (c) Necessário para nossos interesses legítimos (para manter nossos registros atualizados e para estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços) |
Para permitir que você participe de um sorteio, concurso ou responda a uma pesquisa |
(a) Identidade (b) Contato (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing e comunicações |
(a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos (para estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, para desenvolvê-los e expandir nossos negócios) |
Para administrar e proteger nossos negócios e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Técnica |
(a) Necessário para nossos interesses legítimos (para administrar nossos negócios, fornecer serviços de administração e TI, segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de uma reorganização de negócios ou exercício de reestruturação de grupo) (b) Necessário para cumprir uma obrigação legal |
Usar a análise de dados para melhorar nosso site, produtos/serviços, marketing, relacionamento com clientes e experiências |
(a) Técnica (b) Uso |
Necessário para nossos interesses legítimos (para definir tipos de clientes para nossos produtos e serviços, para manter nosso site atualizado e relevante, para desenvolver nossos negócios e para informar nossa estratégia de marketing) |
Para fazer sugestões e recomendações a você sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse |
(a) Identidade (b) Contato (c) Técnica (d) Uso (e) Perfil |
Necessário para nossos interesses legítimos (para desenvolver nossos produtos/serviços e expandir nossos negócios) |
Para lhe fornecer conteúdo e insights relevantes, conforme solicitado por você |
(a) Identidade (b) Contato (c) Técnica (d) Uso (e) Perfil |
Necessário para lhe enviar informações e relatórios relevantes, conforme solicitado por você. Você pode retirar seu consentimento ou optar por não receber comunicações da JATO Dynamics a qualquer momento |
Marketing
Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação a determinados usos de dados pessoais, especialmente em relação ao marketing:
Ofertas promocionais de nossa parte
Podemos usar seus dados de identidade, contato, técnicos, de uso e de perfil para formar uma opinião sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser de seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).
Você receberá nossas comunicações de marketing se tiver solicitado informações ou adquirido produtos ou serviços e não tiver optado por não receber esse marketing.
Marketing de terceiros
Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos seus dados pessoais com qualquer empresa fora do grupo de empresas JATO para fins de marketing,
Optando por não participar
Você pode nos pedir para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, enviando um e-mail para enquiries@jato.com ou seguindo os links de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing enviado a você
Quando você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais fornecidos a nós como resultado da compra de um produto/serviço ou de outras transações.
Cookies
Usamos "cookies" para identificá-lo quando você acessa o site https://www.jato.com/ e para criar um perfil demográfico.
Um cookie é um pequeno fragmento de informação enviado por um servidor da Web para um navegador da Web, que permite que o servidor colete informações de volta do navegador.
Nosso uso de cookies também permite que os usuários registrados recebam uma versão personalizada do site.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os sites definirem ou acessarem cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Mudança de propósito
Usaremos seus dados pessoais somente para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original.
Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.
Observe que podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.
5. Divulgação de seus dados pessoais
Talvez tenhamos que compartilhar seus dados pessoais com as partes indicadas abaixo para os fins estabelecidos na tabela do parágrafo 4 acima.
- Terceiros internos, conforme definido no[Glossário]
- Terceiros externos, conforme definido no[Glossário]
- Terceiros para os quais podemos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou de nossos ativos. Alternativamente, podemos tentar adquirir outras empresas ou nos fundir com elas. Se ocorrer uma mudança em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida neste aviso de privacidade.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e só permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
6. Transferências internacionais
Compartilhamos seus dados pessoais dentro do Grupo JATO. Isso pode envolver a transferência de seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu(EEE).
Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau semelhante de proteção, inclusive por meio de contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que dão aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa. Para obter mais detalhes, consulte Comissão Europeia: Contratos-modelo para a transferência de dados pessoais para países terceiros.
Entre em contato conosco se desejar obter mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora do EEE.
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles somente processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
8. Retenção de dados
Por quanto tempo vocês usarão meus dados pessoais?
Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Por lei, temos que manter informações básicas sobre nossos clientes por seis anos após eles deixarem de ser clientes para fins fiscais.
Em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar a exclusão de seus dados: de acordo com os direitos do GDPR, conforme descrito neste documento.
Em algumas circunstâncias, podemos tornar seus dados pessoais anônimos (de modo que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística e, nesse caso, podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.
9. Seus direitos legais
Em determinadas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Clique nos links abaixo para saber mais sobre esses direitos:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar correção dos seus dados pessoais
- Solicitar o apagamento de seus dados pessoais
- Opor-se ao processamento de seus dados pessoais Solicitar a
- restrição do processamento de seus dados pessoais
- Solicitar a transferência de seus dados pessoais
- Direito de retirar o consentimento
Se desejar exercer qualquer um dos direitos definidos acima, entre em contato conosco usando os detalhes de contato em nosso site.
Normalmente, não é necessário pagar nenhuma taxa
Você não precisará pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). Entretanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.
O que podemos precisar de você
Talvez seja necessário solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações relacionadas à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.
Limite de tempo para resposta
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas em um mês. Ocasionalmente, poderemos levar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado.
10. Glossário
Base legal
Interesse legí timo significa o interesse de nossa empresa em conduzir e gerenciar nossos negócios para que possamos oferecer a você o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Nós nos certificamos de considerar e equilibrar qualquer impacto potencial sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processar seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos seus dados pessoais para atividades em que nossos interesses sejam sobrepostos pelo impacto sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou sejamos obrigados ou permitidos por lei).
Execução de contrato significa processar seus dados quando for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar tal contrato.
Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar significa processar seus dados pessoais quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar à qual estamos sujeitos.
Terceiros
Terceiros internos
Outras empresas da JATO, conforme estabelecido aqui, que fornecem serviços de TI e administração de sistemas e realizam atividades de marketing e relatórios de liderança.
Terceiros Externos
- Prestadores de serviços que atuam como processadores baseados nos países em que a JATO opera, que fornecem serviços de TI, administração de sistemas e marketing.
- Consultores profissionais atuando como processadores ou controladores conjuntos, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras baseados nos países em que a JATO opera, que fornecem serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
- HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades fiscais ou nacionais atuando como processadores ou controladores conjuntos que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
Seus direitos legais
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como "solicitação de acesso do titular dos dados"). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se estamos processando-os legalmente
- Solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você corrigidos, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornecer
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais caso tenha exercido com êxito seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), caso tenhamos processado suas informações ilegalmente ou caso sejamos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação
- Opor-seao processamento dos seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo sobre a sua situação específica que o faça querer se opor ao processamento por esse motivo, pois você acha que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos e convincentes para processar suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades
- Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que verifiquemos a exatidão dos dados; (b) se o uso dos dados for ilegal, mas você não quiser que os apaguemos; (c) se você precisar que mantenhamos os dados, mesmo que não precisemos mais deles, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) se você se opôs ao uso dos seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los
- Solicitar a transferência de seus dados pessoais para você ou para um terceiro. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você tenha escolhido, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente a informações automatizadas que você inicialmente consentiu que usássemos ou quando usamos as informações para realizar um contrato com você
- Retirar o consentimento a qualquer momento quando estivermos confiando no consentimento para processar seus dados pessoais. Entretanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada do seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você. Nós o informaremos se esse for o caso no momento em que você retirar seu consentimento